A.客戶熟悉的產品
B.服務標準要求比較高的產品
C.個體差別不大的產品
D.可以簡單進行購買決策的產品
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你可能感興趣的試題
A.是代表郵件收寄局的一種專用代號
B.是收寄局收寄范圍內居民和單位通信的代號
C.是郵政地址數(shù)碼化的一種形式
D.由英文字母和阿拉伯數(shù)字組成
A.對于不善言談的客戶,恰當?shù)奶釂柗绞娇蓪l(fā)散的話題集中到預期的內容上
B.對于健談的客戶,有針對性的提問則能讓客戶打開話匣子
C.準確發(fā)問能澄清雙方的意見,避免出現(xiàn)歧義或誤解
D.提問可以讓營銷員套取更多的隱私
A.鄂
B.邕
C.粵
D.穗
A.問候應當是相互的
B.向客戶主動問候、打招呼應當成為郵政營銷員的職業(yè)習慣
C.在郵政服務工作中,郵政營銷員應主動向客戶問候
D.如果被問候者不止一人時,可以按照“由卑而尊”的禮儀順序
A.道德有特定歷史條件下形成的特殊內容
B.只有道德高尚的人才接受和遵循全社會公認的道德規(guī)范
C.道德代代相傳,具有很強的變動性
D.道德必須有明文規(guī)定才能被人們認可
最新試題
下列關于時限的說法錯誤的是()。
寫好各類應用文,事先要做好搜集典型材料,確定基本觀點,選擇文體類別等準備工作。
以下關于客戶關系網的表述錯誤的是()。
對于給據郵件寄遞,郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立。
消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的。
由于地震造成了匯款的丟失,郵政企業(yè)不負責賠償責任。
國內特快專遞收件人付費業(yè)務的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。
下列關于特快專遞郵件業(yè)務標識的說法,錯誤的是()。
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話,首先要說聲“線路忙,見諒”。
電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。