溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

通過市場細分，企業(yè)有了明確的目標市場，就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源，為這個目標市場服務。

電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。

寫好各類應用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點，選擇文體類別等準備工作。

下列地名漢語拼音錯誤的是 （）。

以下關于但是法的表述錯誤的有（）。

對于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立。

營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀念品等相關產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。

郵件封面和郵政業(yè)務單式上不得粘貼與郵件無關的其他物品。