消費(fèi)者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用，個(gè)人信息起著判斷或評(píng)價(jià)的作用。

下列關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞的資費(fèi)表述錯(cuò)誤的是（）。

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。

營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。

以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯(cuò)誤的是（）。

在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手，要微笑地注視對(duì)方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。

對(duì)于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。

下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件準(zhǔn)寄范圍的表述正確的有（）。

以下關(guān)于但是法的表述錯(cuò)誤的有（）。

通過市場細(xì)分，企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場，就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源，為這個(gè)目標(biāo)市場服務(wù)。