銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務發(fā)展的基礎，非常重視對高端客戶的開發(fā)維護。

郵件封面和郵政業(yè)務單式上不得粘貼與郵件無關的其他物品。

下列關于時限的說法錯誤的是（）。

下列關于國內(nèi)標準特快專遞的資費表述錯誤的是（）。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

如果被介紹的人較多，可以從領導開始介紹，也可以依照當時坐著或者站著的次序一一介紹，注意不要漏掉某個介紹對象。

營銷員如果認為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等，就可以采用（）排除異議。

消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的。

營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀念品等相關產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。

下列關于特快專遞郵件業(yè)務標識的說法，錯誤的是（）。