下列關于國內(nèi)特快專遞郵件準寄范圍的表述正確的有（）。

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。

在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費用和滿足；促銷；市場。

以下關于客戶關系網(wǎng)的表述錯誤的是（）。

營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀念品等相關產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。

電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。

寫好各類應用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點，選擇文體類別等準備工作。

寄給機關、企事業(yè)、團體及廠商等單位的郵件，除寫清單位全稱外，還應當寫明單位的詳細地址。

下列關于特快專遞郵件業(yè)務標識的說法，錯誤的是（）。