單項選擇題人們的訂閱報刊、集郵等大多屬()。
A.精神需求
B.物質(zhì)需求
C.安全需求
D.自尊需求
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1.單項選擇題我國的特別行政區(qū)和省級行政區(qū)分別有()個。
A.2、31
B.2、32
C.3、31
D.3、32
2.單項選擇題民族分布和風俗習慣的調(diào)查是郵政的()調(diào)查。
A.自然地理環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.社會文化環(huán)境
D.亞文化環(huán)境
3.單項選擇題營銷員在顧客外出的情況下,應(yīng)設(shè)法向知情人了解顧客什么時候回來,大約什么時間準在辦公室等等,以掌握與(),保持心態(tài)上的優(yōu)勢。
A.客戶見面的主動權(quán)
B.客戶接觸時間的主動權(quán)
C.尋找客戶的主動權(quán)
D.上門推銷的主動權(quán)
4.單項選擇題郵政營銷員在企業(yè)生產(chǎn)活動中占有極其重要的地位,他們在外代表著郵政企業(yè),在內(nèi)代表著()。
A.郵政大客戶
B.郵政老客戶
C.郵政潛在客戶
D.廣大郵政客戶
5.單項選擇題推銷人員在進行書信約見時采用()的形式約見顧客的效果為最好。
A.會議通知
B.個人通信
C.社會請柬
D.廣告函件
最新試題
以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
交寄國際特快專遞郵件可以使用報紙作襯墊。
題型:判斷題
在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。
題型:判斷題
消費者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用,個人信息起著判斷或評價的作用。
題型:判斷題
溝通一定是一個雙向的過程,只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。
題型:判斷題
國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。
題型:判斷題
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話,首先要說聲“線路忙,見諒”。
題型:判斷題
郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項目時,可請移動、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會形象。
題型:判斷題
營銷員如果認為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等,就可以采用()排除異議。
題型:單項選擇題
郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。
題型:判斷題