單項選擇題營銷員在顧客外出的情況下，應(yīng)設(shè)法向知情人了解顧客什么時候回來，大約什么時間準(zhǔn)在辦公室等等，以掌握與（），保持心態(tài)上的優(yōu)勢。

A.客戶見面的主動權(quán)
B.客戶接觸時間的主動權(quán)
C.尋找客戶的主動權(quán)
D.上門推銷的主動權(quán)


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2.單項選擇題推銷人員在進行書信約見時采用（）的形式約見顧客的效果為最好。

A.會議通知
B.個人通信
C.社會請柬
D.廣告函件

3.單項選擇題產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù)。任何可以滿足（）的東西都稱為產(chǎn)品。

A.欲望
B.需要和欲望
C.某些愿望
D.全部愿望

4.單項選擇題“請問您為什么使用速遞業(yè)務(wù)？”屬于（）。

A.統(tǒng)計分析法
B.詢問調(diào)查法
C.觀察法
D.實驗法

5.單項選擇題郵政國際匯款匯費為匯款金額的（），最低匯費為（）美元。

A.3%；3
B.3%；5
C.5%；3
D.5%；5