單項選擇題市場細(xì)分就是根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征,將整體市場劃分為若干個用戶群的過程,每個用戶群是一個具有相同需求或欲望的()市場,稱為市場細(xì)分。
A.同樣
B.子
C.獨立
D.群體
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1.單項選擇題營銷員的心理素質(zhì)包括自信心、()和樂觀向上。
A.誠實
B.應(yīng)變力
C.承受力
D.熱情開朗
2.單項選擇題推銷人員應(yīng)學(xué)會選擇效果最佳的地方約見客戶,從()的原則出發(fā)擇定約見的合適場所。
A.方便自己、利于推銷
B.方便雙方、利于推銷
C.方便顧客、利于推銷
D.方便洽談、利于推銷
3.單項選擇題調(diào)查使用實驗法的優(yōu)點是收集到的原始資料比較(),比較準(zhǔn)確;對郵政新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的推廣效果調(diào)查較好。
A.方便
B.主觀
C.實際
D.客觀
4.單項選擇題()是客戶個性心理中性格的表現(xiàn)。
A.實用心理
B.自尊心理
C.求利心理
D.從眾心理
5.單項選擇題學(xué)習(xí)掌握市場營銷知識、郵政業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識是郵政營銷員應(yīng)具備的()。
A.思想素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.心理素質(zhì)
D.身體素質(zhì)
最新試題
下列關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞的資費表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話,首先要說聲“線路忙,見諒”。
題型:判斷題
以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。
題型:判斷題
對于給據(jù)郵件寄遞,郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立。
題型:判斷題
通過市場細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標(biāo)市場服務(wù)。
題型:判斷題
郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品。
題型:判斷題
郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。
題型:判斷題
交寄國際特快專遞郵件可以使用報紙作襯墊。
題型:判斷題
使用最后機會成交法應(yīng)注意的問題包括()。
題型:多項選擇題