多項選擇題營銷員在運用但是法時，應注意問題有（）。

A.要讓客戶感覺到你的真誠
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉換詞的選擇
D.選好反駁重點


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1.多項選擇題以下舉止中不符合進門后三分鐘禮儀的有（）。

A.短短的三分鐘足以體現(xiàn)營銷員的舉止修養(yǎng)和職場經(jīng)驗
B.進門時應用食指間隔有序敲三下等待回音，如有應聲，再開門進入
C.如果客戶的門是開著的，可以直接進入
D.進門后將手機調到震動或者關機狀態(tài)

2.多項選擇題以下選項中，不屬于郵政金融負債業(yè)務的有（）。

A.代理理財
B.國內匯兌
C.小額質押貸款
D.協(xié)議存款

3.多項選擇題以下有關處理客戶異議說法正確的有（）。

A.如果客戶沒有得到營銷員滿意的答復，就不能采取購買行動
B.一旦客戶提出異議，營銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)
C.營銷員應經(jīng)過分析找出隱藏在異議背后的真正根源，從而采取相應的處理對策
D.對客戶所提出的大小異議表示尊重

4.多項選擇題以下關于生產(chǎn)觀念適用條件和局限性表述正確的有（）。

A.產(chǎn)品供不應求，客戶愿意購買任何買得起和買得到的產(chǎn)品時，企業(yè)應致力于增加產(chǎn)量
B.產(chǎn)品供過于求，成本高、售價高時，企業(yè)應通過提高生產(chǎn)效率來降低成本、擴大市場
C.在生產(chǎn)觀念的指導下，經(jīng)常出現(xiàn)無視人的存在和對客戶冷漠無情的現(xiàn)象
D.在生產(chǎn)觀念的指導下，當賣方市場變?yōu)橘I方市場后，往往會使企業(yè)處于被動局面

5.多項選擇題計算機網(wǎng)絡按照按網(wǎng)絡拓撲結構分為（）。

A.星型網(wǎng)
B.總線型網(wǎng)
C.環(huán)型網(wǎng)
D.樹型網(wǎng)