星級(jí)酒店服務(wù)營(yíng)銷比較題每日一練(2020.03.27)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.填空題客房服務(wù)員清潔VD房時(shí)，應(yīng)將客人（），集中拿到消毒間清洗消毒。

2 酒店正確地執(zhí)行“DND”服務(wù)流程的重要意義是什么（）？

3.填空題客房?jī)?nèi)飲用水的（）要求證明向外，飲水機(jī)的開(kāi)關(guān)設(shè)定為（）。

4 下列不屬于餐廳月清潔的項(xiàng)目是哪項(xiàng)（）？

5 員工為了贏得回頭客而使用三項(xiàng)“禮物”，（）不屬于“禮物”之一。