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每日一練
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中國銀行網(wǎng)點柜面業(yè)務考試運營服務問答題每日一練(2020.03.03)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
新線短信平臺系統(tǒng)可提供服務的包括哪些?
參考答案:
短信平臺服務對象分為個人客戶和公司客戶,可提供的服務包括簽約賬戶的資金變動交易通知等。
2.問答題
重要空白憑證管理中CIBS系統(tǒng)與BANCS核心系統(tǒng)之間的關系是什么?
參考答案:
CIBS系統(tǒng)即現(xiàn)金重空實物管理系統(tǒng),是根據(jù)中國銀行“IT藍圖”規(guī)劃,由總行運營服務總部票據(jù)模塊牽頭開發(fā)的,全行將統(tǒng)一使用...
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3.問答題
為何前端柜員無法查詢機構庫房的重要空白憑證情況?
參考答案:
前端柜員通過29168-柜員重空憑證存量查詢交易,可以查詢自身名下的重空情況,無需核準;柜員也可以查詢同一機構或下級機構...
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4.問答題
營業(yè)機構向重空庫房上繳重空后,由于操作或打印機的原因未打印傳票或交易流水號,如何查詢交易流水號?
參考答案:
營業(yè)機構操作柜員可29178-重空歷史狀態(tài)查詢,輸入重空類型、重空號碼等相關信息后,系統(tǒng)即顯示重空的各個歷史狀態(tài)及相關交...
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5.問答題
客戶如何申請開通短信服務?
參考答案:
(1)個人客戶。本人攜帶有效身份證件、需要開通短信服務的借記卡或活期存折到任意藍圖已投產(chǎn)行網(wǎng)點柜臺,簽訂《中國銀行股份有...
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