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銀行考試

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中國銀行網(wǎng)點柜面業(yè)務考試運營服務問答題每日一練(2019.05.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題為何不能發(fā)送短信進行充值了？

參考答案：

中國銀行藍圖投產(chǎn)后，取消了原個人客戶短信充值功能。

2.問答題客戶如何申請開通短信服務？

參考答案：（1）個人客戶。本人攜帶有效身份證件、需要開通短信服務的借記卡或活期存折到任意藍圖已投產(chǎn)行網(wǎng)點柜臺，簽訂《中國銀行股份有...

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3.問答題可以異地申請短信服務嗎？

參考答案：

藍圖上線行之間可以。

4.問答題在辦理業(yè)務過程中，是否可以通過重要空白憑證狀態(tài)管理交易修改重空狀態(tài)？

參考答案：核心系統(tǒng)中涉及重要空白憑證狀態(tài)管理有2支交易，即29161-重空狀態(tài)管理交易和29162-重空特殊狀態(tài)管理交易。本交易風...

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5.問答題營業(yè)機構(gòu)向重空庫房上繳重空后，由于操作或打印機的原因未打印傳票或交易流水號，如何查詢交易流水號？

參考答案：營業(yè)機構(gòu)操作柜員可29178-重空歷史狀態(tài)查詢，輸入重空類型、重空號碼等相關信息后，系統(tǒng)即顯示重空的各個歷史狀態(tài)及相關交...

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