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每日一練
章節(jié)練習(xí)
銷售管理客戶服務(wù)管理判斷題每日一練(2019.12.26)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
客戶資產(chǎn)價(jià)值的提升主要通過價(jià)值資產(chǎn)、品牌資產(chǎn)、維系資產(chǎn)三個(gè)推動(dòng)要素來實(shí)現(xiàn)的。
參考答案:
正確
2.判斷題
關(guān)鍵顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。
參考答案:
正確
3.判斷題
發(fā)展大客戶是提高市場占有率的有效途徑。
參考答案:
正確
4.判斷題
無關(guān)顧客是指沒有購買過企業(yè)任何產(chǎn)品和服務(wù),對企業(yè)的利潤沒有貢獻(xiàn)的顧客,目前無關(guān)將來也無關(guān)。
參考答案:
錯(cuò)誤
5.判斷題
顧客拜訪應(yīng)首先給顧客留下良好第一印象。
參考答案:
正確