中國市場營銷資格考試中國市場營銷經理助理資格考試問答題每日一練(2019.08.06)

來源：考試資料網

1.問答題要進行有效溝通，提升銷售績效，就必須了解自己與顧客的溝通風格，溝通風格主要有哪些，各自的特征是什么？

2.問答題銷售人員在自我激勵中可以運用哪些激勵理論？

（1）馬斯諾的需要層次論
（2）赫茲伯格的雙因素理論
（3）麥克利蘭的成就激勵論
（4）佛隆的期望理論
（5）歸因理論

3.問答題論述“波士頓咨詢公司模型”。

4.問答題簡要說明消費者的購買過程是怎樣的？

5.問答題渠道沖突產生的原因有哪些？

1.目標不一致。
2.不明確的任務和權力。
3.知覺差異。
4.對制造商的依賴性。