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每日一練
章節(jié)練習(xí)
話務(wù)員考試話務(wù)員基礎(chǔ)知識單項選擇題每日一練(2019.08.17)
來源：考試資料網(wǎng)
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被叫方付費服務(wù)號碼以及具有專門客戶服務(wù)界面工作站這兩點的推出，極大地促進了（）呼叫中心的快速發(fā)展。
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2
在銷售理念中有個著名的二八定律，具體指的是？（）
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3
中國移動（）的進程，是一個不斷進取、上下求索、開拓創(chuàng)新、自我超越的持續(xù)提升過程，最終將引領(lǐng)中國移動成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)和追趕的標桿。
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4
中國聯(lián)通“沃•服務(wù)”是面向什么的品牌延展？（）
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5
投訴客戶回訪時限是（）。
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