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銀行考試

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中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試運(yùn)營(yíng)服務(wù)問答題每日一練(2019.01.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題哪些金融機(jī)構(gòu)可辦理殘損人民幣兌換？按什么兌換標(biāo)準(zhǔn)，如何辦理？

參考答案：凡是辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)均應(yīng)無償為公眾兌換殘缺污損人民幣。兌換標(biāo)準(zhǔn)按照《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》執(zhí)...

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2.問答題新線短信平臺(tái)系統(tǒng)可提供服務(wù)的包括哪些？

參考答案：

短信平臺(tái)服務(wù)對(duì)象分為個(gè)人客戶和公司客戶，可提供的服務(wù)包括簽約賬戶的資金變動(dòng)交易通知等。

3.問答題假幣收繳在核心銀行系統(tǒng)做了登記后，后續(xù)操作如何辦理？

參考答案：（1）錄入：經(jīng)辦用戶在系統(tǒng)內(nèi)選擇“21005”假幣收繳交易，將假幣的幣別、面額、年版、號(hào)碼等相關(guān)內(nèi)容，按系統(tǒng)提示錄入詳細(xì)...

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4.問答題在辦理業(yè)務(wù)過程中，是否可以通過重要空白憑證狀態(tài)管理交易修改重空狀態(tài)？

參考答案：核心系統(tǒng)中涉及重要空白憑證狀態(tài)管理有2支交易，即29161-重空狀態(tài)管理交易和29162-重空特殊狀態(tài)管理交易。本交易風(fēng)...

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5.問答題客戶如何申請(qǐng)開通短信服務(wù)？

參考答案：（1）個(gè)人客戶。本人攜帶有效身份證件、需要開通短信服務(wù)的借記卡或活期存折到任意藍(lán)圖已投產(chǎn)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)，簽訂《中國(guó)銀行股份有...

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