初級(jí)人力資源團(tuán)體心理與行為單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.18)

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1 當(dāng)團(tuán)體開(kāi)始發(fā)揮作用、成員們開(kāi)始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時(shí)，團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的（）

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2 銷售研究人員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)顧客詢問(wèn)沒(méi)有標(biāo)明價(jià)格的面包時(shí)，如果開(kāi)始時(shí)要價(jià)很高，并且在顧客回應(yīng)之前告訴他們這個(gè)價(jià)格里面還包含著一份禮物，此時(shí)會(huì)有更多的人購(gòu)買(mǎi)面包。之后把這個(gè)發(fā)現(xiàn)推廣下去，果然，促銷效果很不錯(cuò)。銷售人員其實(shí)運(yùn)用的是增加他人順從的技巧，這種方法叫做（）

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3 下列人群中，屬于團(tuán)體的是（）

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4 為避免團(tuán)體決策的弊端，提高團(tuán)體決策的效能，可以采取的團(tuán)體決策技術(shù)是（）。

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5 在一個(gè)組織或團(tuán)體中，小道消息最常見(jiàn)的傳播方式是（）傳播

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