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中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.01.09)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
柜臺(tái)如何為個(gè)人客戶辦理USBKEY的申請(qǐng)？
參考答案：
1、新注冊(cè)理財(cái)版、貴賓版的客戶。直接在客戶注冊(cè)交易（如：E20219）中，綁定安全工具欄位中選擇“2-CA綁...
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2.問答題
中銀E令（動(dòng)態(tài)口令牌）和USBKEY（數(shù)字安全證書）分別有哪些優(yōu)點(diǎn)？
參考答案：
①中銀E令（動(dòng)態(tài)口令牌）的優(yōu)點(diǎn)集中體現(xiàn)在安全和方便：一個(gè)口令在認(rèn)證過程中只使用一次，下次認(rèn)證時(shí)則更換使用另一個(gè)口令，使得...
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3.問答題
為什么要指定定向收款人賬戶？
參考答案：
新增定向收款人賬戶只能在柜臺(tái)辦理，客戶本人需攜帶有效身份證件、已關(guān)聯(lián)到網(wǎng)銀的卡/賬戶，填寫相關(guān)申請(qǐng)表，即可在柜臺(tái)維護(hù)相應(yīng)...
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4.問答題
個(gè)人客戶如何進(jìn)行自助關(guān)聯(lián)？
參考答案：
理財(cái)版、貴賓版的個(gè)人客戶（已開通“手機(jī)驗(yàn)證碼”功能）登錄網(wǎng)銀，進(jìn)入“銀行賬戶”菜單頁面—選擇賬戶自助關(guān)聯(lián)選項(xiàng)--選擇待關(guān)...
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5.問答題
柜臺(tái)為個(gè)人客戶注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行服務(wù)時(shí)必須關(guān)注五個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是什么？
參考答案：
1、通過核查系統(tǒng)核實(shí)客戶身份；
2、確認(rèn)客戶真實(shí)意愿，相關(guān)表格是否正確有無遺漏、服務(wù)協(xié)議是否簽署；
...
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