00058市場營銷學章節(jié)練習(2020.06.09)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：調研過程包括以下幾步程序：
1、發(fā)現(xiàn)問題，或者提出問題
2、確定調研課題
（1）確定收集資料的范... 參考答案：優(yōu)化市場營銷環(huán)境；塑造優(yōu)秀企業(yè)文化；制定營銷道德規(guī)范；奉行社會營銷觀念。 參考答案：分銷渠道是指某種商品和服務從生產(chǎn)者向消費者轉移過程中，取得這種商品和服務的所有權或幫助所有權轉移的所有企業(yè)和個人。 參考答案：（1）忠誠顧客可以給企業(yè)帶來更多的利潤
（2）忠誠顧客對他人的影響，可以為企業(yè)帶來新的顧客，增加市場份額 參考答案：提供暢銷產(chǎn)品、合理分配利潤、協(xié)調與中間商的關系、反饋信息。 參考答案：1.定價目標
2.成本因素
3.需求因素
4.心理因素
5.產(chǎn)品生命周期
