消費者行為學章節(jié)練習(2020.05.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題行為主義者認為，消費者有時并不一定經(jīng)過理性的購買決策過程而購買產(chǎn)品，而是為了獲得情感上的某種體驗而購買產(chǎn)品。

2 （）就是指能順利完成某種活動所必須具備的并直接影響活動效率的個性心理特征。

3.問答題簡述經(jīng)典性條件反射理論與操作性條件反射理論的區(qū)別。

4.問答題產(chǎn)生知覺風險的原因有哪些？

參考答案：消費者購買的是新產(chǎn)品或對所要購買的產(chǎn)品以前沒有體驗；以往在同類產(chǎn)品的購買與消費中有過不愉快的經(jīng)歷；購買中機會成本的存在；...

5 包括一對夫婦和其年幼（6歲以下）小孩的家庭在傳統(tǒng)家庭生命周期中處于（）階段。

6 消費者感到現(xiàn)實狀態(tài)與理想狀態(tài)存在差距而需要采取某種行動時，即產(chǎn)生（）。

7.問答題感覺與知覺有什么聯(lián)系與區(qū)別。

參考答案：感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。所謂知覺，是人腦對刺激物各種屬性和各個部分的整體反映，它是對感覺...

8.名詞解釋聯(lián)想

是指消費者由此一事物而想到彼一事物的心理過程。

9.名詞解釋生活方式營銷

參考答案：即企業(yè)基于消費者的生活方式的營銷活動。其意義源自“產(chǎn)品是人們生活方式的基石”，因此，開展生活方式營銷，就必須將產(chǎn)品定位于...

10.判斷題“我喜歡我選擇”是典型的“以自我為中心”的消費行為的體現(xiàn)。