企業(yè)文化師考試章節(jié)練習(2020.05.08)

來源：考試資料網

1.問答題請介紹一下德爾菲法的科學決策方法？

參考答案：德爾菲法又叫專家群體決策法，就是由一群專家來達成團隊的決策。
1）德爾菲法的特點：讓專家以匿名群眾的身份參與問...

2 平衡計分卡法是從（）四個方面衡量績效的方法

3.填空題進行（）就是一種建設實踐類的企業(yè)文化建設活動。

參考答案：企業(yè)文化咨詢

4 根據美國經濟學家熊彼特的說法，下列做法中屬于創(chuàng)新的是（）

5.填空題制度文化建設主要包括企業(yè)的（）、（）、規(guī)章制度和工作流程、工作規(guī)范等方面的建設。

參考答案：領導體制；組織結構

6.問答題簡述評估的內容

1.企業(yè)員工對企業(yè)價值觀與企業(yè)精神的認同度
2.企業(yè)美譽度和知名度
3.銷售額
4.生產率
5.企業(yè)利潤率

7.填空題（）是企業(yè)文化建設的最為基礎的活動。無論是具有戰(zhàn)略指導意義的企業(yè)文化建設規(guī)劃，還是具有實際操作意義的企業(yè)文化建設年度計劃，都離不開企業(yè)文化建設的（）。

參考答案：項目建設；項目計劃

8 下列屬于2005年中國企業(yè)文化建設十大熱點的是（）。

9.問答題簡述德爾非法的定義與一般步驟。

參考答案：采用函詢的方法或電話、網絡的方式，反復咨詢專家們的建議，然后由策劃人作出統(tǒng)計，如果結果不趨向一致，就再征詢專家，直至得出...

10.問答題調研方案一般包括哪些？

參考答案：調研方案是行動綱領，它對于調研工作的順利進行具有重要的指導作用。調研方案一般包括：
（1）調研目的。