00188旅游心理學章節(jié)練習(2019.12.22)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：1.降低對旅游產品或服務的期望這種方式的確能在心理上提供一些安慰，但不是一種流行策略。
2.購買名牌旅游產品或... 參考答案：1、整潔，衛(wèi)生。整潔衛(wèi)生的環(huán)境是旅游者在客房中最重要的需要。
2、安全。旅游者在客房中最擔心的就是安全問題。<... 參考答案：
（1）根據(jù)性質分類：喜悅、恐懼、憤怒、悲哀
（2）根據(jù)狀態(tài)分類：心境、熱情、激情
參考答案：健康動機；購物動機；文化動機；交際動機；業(yè)務動機 參考答案：（1）領導藝術的心理依據(jù)：對權威的服從心理；
對領導行為表帥的模仿心理；
暗示心理；
反饋... 參考答案：
（1）提高旅游產品形象
（2）改變知覺
（3）引導參加旅游活動
（4）輸送新的知識和信息
（5）激發(fā)潛在動機
