郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷員郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷員中級(jí)章節(jié)練習(xí)(2019.08.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)尋找法時(shí)應(yīng)注意的問題包括（）。

2 營(yíng)銷員運(yùn)用FABE模式時(shí)，強(qiáng)調(diào)客戶通過郵政產(chǎn)品能得到的利益包括（）。

3 產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系的一組產(chǎn)品稱為（）。

4 下列選項(xiàng)符合選擇用餐地點(diǎn)禮儀的有（）。

5 以下關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件資費(fèi)表述正確的有（）。

6.填空題郵件封面用外文或漢語拼音書寫的，應(yīng)當(dāng)加注漢文地名。加注的漢文地名前應(yīng)冠上（）。

7 聆聽是了解客戶需求的很好方法，在聆聽的時(shí)候，要留心事實(shí)，問題和細(xì)節(jié)，要將自己的思想盡力維持在（）。

8 下列選項(xiàng)屬于書面形式合同的有（）。

9.判斷題由于計(jì)算機(jī)殺毒軟件總是滯后于病毒的出現(xiàn)，所以殺毒軟件是無用的。

10 消費(fèi)者購(gòu)買后，營(yíng)銷員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)者的（）。