站務(wù)員站務(wù)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)章節(jié)練習(xí)(2019.04.22)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：1）車站兩端端墻內(nèi)方為站內(nèi)，相鄰兩車站端墻之間為區(qū)間。
2）一號(hào)線車廠以進(jìn)入車廠的南北兩端進(jìn)車廠信號(hào)機(jī)為界。洗...
參考答案：1）任何時(shí)間，車票只能存放于AFC室、票務(wù)處、TVM、BOM、出閘機(jī)，除非特殊原因，任何人不可在其它地點(diǎn)放置車票。
參考答案：1）客車在車站發(fā)生車門故障時(shí)，站臺(tái)崗協(xié)助確認(rèn)故障門位置，司機(jī)再次打開屏蔽門和車門，并前往故障門處進(jìn)行處理；
2...
參考答案：

車票有效期為500天，限地鐵員工和證件一起使用，不可轉(zhuǎn)借他人使用。

參考答案：1）違反票務(wù)規(guī)章制度，但未給票務(wù)工作造成較大影響或損失。
2）違反票務(wù)規(guī)章制度，其行為非當(dāng)事人主觀故意，且未構(gòu)...
參考答案：（1）三級(jí)客流控制堅(jiān)持由下至上，由內(nèi)到外的人潮控制原則，在車站的三個(gè)區(qū)域控制客流，即車站出入口，車站入閘機(jī)，站廳與站臺(tái)的...
參考答案：

按列車運(yùn)行方向，列車停在車站時(shí)頭部對(duì)應(yīng)的車站端墻。
按列車運(yùn)行方向，列車停在車站時(shí)尾部對(duì)應(yīng)的車站端墻。