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多項選擇題

一個網站的基本組成部分包括（）

A.網頁
B.網頁空間
C.網址
D.域名

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多項選擇題

確定一個網站的風格時，在具體的制作中主要有三個方面的工作需要做，分別是（）

A.背景顏色或圖案
B.文本的顏色
C.圖片的顏色
D.鏈接點的顏色

單項選擇題

無形性可被認為是服務的最基本特征，其他特征都是從這一特征平派生出來的。

A.正確
B.錯誤

單項選擇題

老師在班級授課總是可以照顧到每個學生的需求。

A.正確
B.錯誤

單項選擇題

某些銀行率先展開網上購物快捷支付業(yè)務，減少了使用網上銀行操作的繁瑣，這是部分創(chuàng)新。

A.正確
B.錯誤

單項選擇題

服務具有生產和消費同時進行的特點，消費者購買服務的過程就是消費服務的過程。

A.正確
B.錯誤