下列關(guān)于組織發(fā)展方法說法正確的是（）。
A.敏感性訓(xùn)練是解決人與人之間的溝通協(xié)作技巧
B.團際發(fā)展是對團隊與團隊之間的溝通改善
C.質(zhì)量圈類似于參與管理中的質(zhì)量監(jiān)督小組
D.團際發(fā)展又稱實驗室訓(xùn)練、T團體訓(xùn)練、交友團體訓(xùn)練
E.敏感性訓(xùn)練是用來評估組織成員的態(tài)度，了解員工在認(rèn)識上的差異的一種調(diào)查工具。
正確答案：ABC
答案解析：人文技術(shù)是通過溝通、決策制定和問題解決等方式改變組織成員的態(tài)度和行為的技術(shù)，主要包括敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、質(zhì)量圈、團際發(fā)展等。敏感性訓(xùn)練是解決人與人之間的溝通協(xié)作技巧;團際發(fā)展是對團隊與團隊之間的溝通改善;質(zhì)量圈類似于參與管理中的質(zhì)量監(jiān)督小組。敏感性訓(xùn)練又稱實驗室訓(xùn)練、T團體訓(xùn)練、交友團體訓(xùn)練;調(diào)查反饋是用來評估組織成員的態(tài)度，了解員工在認(rèn)識上的差異的一種調(diào)查工具。
B.團際發(fā)展是對團隊與團隊之間的溝通改善
C.質(zhì)量圈類似于參與管理中的質(zhì)量監(jiān)督小組
D.團際發(fā)展又稱實驗室訓(xùn)練、T團體訓(xùn)練、交友團體訓(xùn)練
E.敏感性訓(xùn)練是用來評估組織成員的態(tài)度，了解員工在認(rèn)識上的差異的一種調(diào)查工具。
正確答案：ABC
答案解析：人文技術(shù)是通過溝通、決策制定和問題解決等方式改變組織成員的態(tài)度和行為的技術(shù)，主要包括敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、質(zhì)量圈、團際發(fā)展等。敏感性訓(xùn)練是解決人與人之間的溝通協(xié)作技巧;團際發(fā)展是對團隊與團隊之間的溝通改善;質(zhì)量圈類似于參與管理中的質(zhì)量監(jiān)督小組。敏感性訓(xùn)練又稱實驗室訓(xùn)練、T團體訓(xùn)練、交友團體訓(xùn)練;調(diào)查反饋是用來評估組織成員的態(tài)度，了解員工在認(rèn)識上的差異的一種調(diào)查工具。