A.“你明不明白？”
B.“這個(gè)問(wèn)題我曾經(jīng)在上個(gè)星期講過(guò)。”
C.“您明白了嗎？您可以自己操作了嗎？”
D.“關(guān)于信用卡的使用，我談了很多，但仍可能有一些地方?jīng)]有表達(dá)清楚，如果有，請(qǐng)讓我知道。我會(huì)再作一些補(bǔ)充。”
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.懷疑
B.誤解
C.拖延
D.價(jià)格
A.找出真正的原因并且直接面對(duì)它
B.提出一些現(xiàn)在就買的理由
C.說(shuō)價(jià)錢可以商量
D.馬上放棄銷售
A.提供正確的信息
B.向客戶說(shuō)明你所提供的效益遠(yuǎn)超過(guò)這些缺點(diǎn)
C.說(shuō)明你有何補(bǔ)救計(jì)劃
D.提供證據(jù)支持你的說(shuō)法
A.非語(yǔ)言的購(gòu)買訊號(hào)
B.非語(yǔ)言的警示訊號(hào)
C.不能說(shuō)明什么
D.表示他不感興趣
A.口頭購(gòu)買訊號(hào)
B.口頭警示訊號(hào)
C.口頭和非口頭警示訊號(hào)兼而有之
D.口頭和非口頭購(gòu)買訊號(hào)兼而有之
最新試題
專業(yè)電話接近技巧中，打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息，并最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上（）。
大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括：（）。
理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系，發(fā)展理財(cái)客戶，其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。
培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧里，除了注重客戶第一滿意度、擴(kuò)大客戶選擇的自由，還包括（）。
每一個(gè)人都希望被贊美，進(jìn)行有效的夸獎(jiǎng)的手法有以下方式：（）。
發(fā)手機(jī)短信要注意做到：（）。
使用電話溝通要注意做到：（）。
以下異議需要客戶經(jīng)理暫時(shí)保持沉默：（）。
專業(yè)電話接近技巧，可分為以下幾個(gè)方面：（）。
編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語(yǔ)的具體程序是：（）。