A.留出充分的時(shí)間讓游客處理自己的事情
B.對(duì)游客的各種疑慮要盡可能耐心地解答
C.調(diào)控好游客波動(dòng)較大的心理和表現(xiàn)
D.對(duì)工作中的不足做一些彌補(bǔ)和補(bǔ)救工作
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.請(qǐng)家長協(xié)助管理好自己的孩子
B.請(qǐng)全程導(dǎo)游給孩子們講故事
C.請(qǐng)全程導(dǎo)游照顧好孩子們的安全
D.給孩子們買些食品和玩具
A.賞心悅目
B.悅耳悅目
C.悅心悅意
D.悅志悅神
A.社會(huì)動(dòng)機(jī)
B.文化動(dòng)機(jī)
C.身心動(dòng)機(jī)
D.經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)
A.游客至上
B.服務(wù)至上
C.是否履行合同的內(nèi)容
D.公平對(duì)待游客
A.分析游客所處的地理環(huán)境
B.分析游客的旅游動(dòng)機(jī)
C.洞察游客旅游中行為表現(xiàn)
D.研究游客的旅游目的
最新試題
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí),以下說法正確的是()。
旅游者在機(jī)場丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。