A.您好
B.您好！需要我?guī)兔幔?br />
C.您好！請(qǐng)問辦理什么業(yè)務(wù)？
D.請(qǐng)。
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A.您好
B.謝謝
C.久等
D.再見
A.崗位培訓(xùn)
B.業(yè)務(wù)技能
C.專業(yè)知識(shí)
D.操作程序
A.知識(shí)
B.管理制度
C.辦法
D.操作程序
A.服務(wù)監(jiān)督電話號(hào)碼和便民箱
B.服務(wù)需求熱線號(hào)碼和意見薄
C.服務(wù)監(jiān)督電話號(hào)碼和意見簿
D.服務(wù)需求熱線號(hào)碼和便民箱
A.服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化制度規(guī)程
B.服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程
C.服務(wù)工作道德要求和規(guī)范化制度規(guī)程
D.服務(wù)工作道德要求和規(guī)范化操作規(guī)程
A.您好，久等了
B.對(duì)不起，耽誤了您的時(shí)間
C.對(duì)不起，久等了
D.您好，耽誤了您的時(shí)間
A.格局、模式
B.標(biāo)識(shí)、規(guī)格
C.格局、要求
D.標(biāo)識(shí)、要求
A.業(yè)務(wù)能力和操作技術(shù)
B.服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能
C.工作效能和信合形象
D.服務(wù)水平和信合形象
A.全心全意為客戶服務(wù)
B.客戶需要，我們做到
C.盡職盡責(zé)，客戶滿意
D.需求而來，滿意而歸
最新試題
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作原則：柜臺(tái)銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作應(yīng)堅(jiān)持“（）”的原則。即：柜臺(tái)險(xiǎn)種以窗口人員營銷為主，納入員工獎(jiǎng)懲考核。
農(nóng)村信用社開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的目的？
縣級(jí)聯(lián)社在省聯(lián)社簽訂合作協(xié)議的保險(xiǎn)公司范圍外，若有其他的保險(xiǎn)公司或者險(xiǎn)種特別適合農(nóng)信社開展，市、縣兩級(jí)管理機(jī)構(gòu)有充分合作意向可直接開展有關(guān)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)金繳費(fèi)方式的，代理機(jī)構(gòu)收款（）將現(xiàn)金存入有關(guān)科目核算；轉(zhuǎn)賬交費(fèi)方式的，專戶存儲(chǔ)按（）要求，協(xié)助被代理保險(xiǎn)公司按期扣劃款項(xiàng)。
營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作的基本程序？
基層信用社、儲(chǔ)蓄所可以在縣級(jí)聯(lián)社簽訂代理合同范圍內(nèi)與保險(xiǎn)公司單獨(dú)簽訂代理保險(xiǎn)合同。
保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)出具暫收憑證的，由代理機(jī)構(gòu)加蓋（）
從事代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的縣級(jí)聯(lián)社在與所在地保險(xiǎn)公司簽訂代理協(xié)議后，須先獲得（）審批并簽發(fā)的《經(jīng)營代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證（兼業(yè)）》，再獲得（）的業(yè)務(wù)增項(xiàng)批準(zhǔn)，還必須取得（）的業(yè)務(wù)增項(xiàng)批準(zhǔn)方可開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人對(duì)客戶填寫的投保單進(jìn)行初審，審核的內(nèi)容包括以下內(nèi)容？
保險(xiǎn)公司支付給農(nóng)村信用社的手續(xù)費(fèi)收入保險(xiǎn)公司可以以現(xiàn)金形式支付。