勞動合同文本一式兩份，由公司和員工各執(zhí)一份，具有（）的法律效力。

福州地鐵的核心價值觀是（）。

員工績效考核分為（）和（），不重復考核。

乘客抱怨時應采?。ǎ┑脑瓌t。

車站的站臺門門體應保持（），既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。

實行輪班工作制的員工休息方式為：（）和（）。

注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)事故隱患或行跡可疑的陌生人立即匯報（）及時處理。

在處理乘客事務(wù)時，應以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時的方式，最終獲取乘客的滿意。

患病或非因工負傷不能正常工作者，需辦理病假手續(xù)，在診斷的次日憑（）簽發(fā)的“疾病診斷證明書”等向所在單位申請。

各中心對員工工作業(yè)績實行（），并根據(jù)考核結(jié)果，（）績效兌現(xiàn)。