A.設(shè)備故障信息
B.設(shè)備軟硬件更新信息
C.生產(chǎn)廠家
D.啟用日期
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A.各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門須準(zhǔn)備一定數(shù)量的存儲(chǔ)介質(zhì)作為存貯系統(tǒng)文件、配置數(shù)據(jù)、計(jì)費(fèi)文件等使用。各類存儲(chǔ)介質(zhì)要妥放在專柜中,設(shè)置專人管理,以保證安全和使用方便。
B.必須按照相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行定期和必要的存儲(chǔ)介質(zhì)轉(zhuǎn)錄、轉(zhuǎn)移工作。
C.各類存儲(chǔ)介質(zhì)要置放在溫、濕度適宜的環(huán)境中,注意避免強(qiáng)光、強(qiáng)磁的影響,避免擠壓
D.加強(qiáng)對計(jì)費(fèi)存儲(chǔ)介質(zhì)的管理,要設(shè)專人負(fù)責(zé)保管,嚴(yán)格按照規(guī)定步驟操作,防止計(jì)費(fèi)信息和用戶信息的遺失
A.各類管理文件及流程圖
B.機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及相關(guān)配置資料
C.設(shè)備技術(shù)資料及原始記錄
D.系統(tǒng)運(yùn)行及操作維護(hù)原始記錄,特別是機(jī)歷卡
E.計(jì)費(fèi)稽核、安全審計(jì)等記錄和運(yùn)行質(zhì)量分析記錄
F.各類技術(shù)培訓(xùn)資料
A.端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量的檢測
B.系統(tǒng)本身及相關(guān)連接設(shè)備的日志審計(jì)
C.業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)
D.系統(tǒng)本身及相關(guān)連接設(shè)備的定期檢測
A.監(jiān)控范圍內(nèi)正在使用的主、備用設(shè)備工作情況,各網(wǎng)管系統(tǒng)工作情況。
B.工具、儀器常用的圖紙、資料、文件、緊急備用材料、消防器材等是否齊全。
C.機(jī)房環(huán)境(溫、濕度、清潔)情況。
D.上級部門臨時(shí)交待的重要事項(xiàng)和有關(guān)通知,以及重要的通信保障情況。
E.外來人員進(jìn)出機(jī)房情況。
F.維護(hù)作業(yè)執(zhí)行情況、告警、投訴和故障處理情況。
A.貫徹總部和各省通信主管部門關(guān)于技術(shù)、設(shè)備、安全及質(zhì)量管理等方面的方針、政策、規(guī)定、指示
B.對省內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)支撐手段負(fù)有維護(hù)和管理職責(zé)
C.負(fù)責(zé)對省際、國際、“跨省、跨國”集團(tuán)客戶等投訴處理的監(jiān)督和管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)疑難投訴的處理工作
D.負(fù)責(zé)本*省維護(hù)費(fèi)的管理
E.協(xié)助或負(fù)責(zé)對本*省范圍內(nèi)的通信設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)管理
最新試題
安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理,包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號(hào)口令安全、安全域管理等。
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動(dòng)重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
省公司對于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào),先行裝載,然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。
為保證機(jī)房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時(shí)使用兩個(gè)不同的電源系統(tǒng)。
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種?其各自的目的是什么?
簡述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
各項(xiàng)測試前各參加測試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測試工具,測試過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄,測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報(bào)上級部門,對測試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測工作。
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?