A.端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量的檢測
B.系統(tǒng)本身及相關(guān)連接設(shè)備的日志審計
C.業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計
D.系統(tǒng)本身及相關(guān)連接設(shè)備的定期檢測
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A.監(jiān)控范圍內(nèi)正在使用的主、備用設(shè)備工作情況,各網(wǎng)管系統(tǒng)工作情況。
B.工具、儀器常用的圖紙、資料、文件、緊急備用材料、消防器材等是否齊全。
C.機(jī)房環(huán)境(溫、濕度、清潔)情況。
D.上級部門臨時交待的重要事項和有關(guān)通知,以及重要的通信保障情況。
E.外來人員進(jìn)出機(jī)房情況。
F.維護(hù)作業(yè)執(zhí)行情況、告警、投訴和故障處理情況。
A.貫徹總部和各省通信主管部門關(guān)于技術(shù)、設(shè)備、安全及質(zhì)量管理等方面的方針、政策、規(guī)定、指示
B.對省內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)支撐手段負(fù)有維護(hù)和管理職責(zé)
C.負(fù)責(zé)對省際、國際、“跨省、跨國”集團(tuán)客戶等投訴處理的監(jiān)督和管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)疑難投訴的處理工作
D.負(fù)責(zé)本*省維護(hù)費的管理
E.協(xié)助或負(fù)責(zé)對本*省范圍內(nèi)的通信設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)管理
A.1
B.2
C.3
D.4
A.機(jī)房班長
B.機(jī)房值班人員
C.電源專業(yè)
D.動力監(jiān)控中心
A.電氣指標(biāo)
B.節(jié)能減排
C.穩(wěn)定性
D.抗老化
最新試題
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對技術(shù)檔案存儲介質(zhì)管理的要求。
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?
簡述通信故障的含義。
數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。
各項測試前各參加測試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測試工具,測試過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄,測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報上級部門,對測試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測工作。
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。