（）的存在，使對受信客戶的賒銷等效于對客戶短期融資。

直接影響凝聚力的高低的因素是（）

充分體現(xiàn)了銷售洽談的需要性原則和說服規(guī)勸原則，是對AIDA模式的一種完善和補充的是（）

明確指出具體的不足的批評方式指的是（）

企業(yè)委托追賬的好處主要有（）

（）是指一個成功的銷售員必須學會把客戶的注意力或興趣及時地轉移到產(chǎn)品上去，從而激發(fā)客戶的購買欲望，而后再促使客戶購買，最終達成交易。

在一般信用分級中，企業(yè)的信用程度高、債務風險小的是（）

CRM的對象是（）

在具體進行強化激勵過程中，要把握的原則有（）

什么是巡回服務？