A.空白銀行卡
B.制成卡
C.作廢卡
D.測試卡
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A.未按規(guī)定使用境外賬戶的
B.未經(jīng)授權或批準，經(jīng)營外匯業(yè)務的
C.未經(jīng)授權，在境外開立賬戶的
D.未經(jīng)授權、超授權對外提供擔保或開立備用信用證的
A.未落實崗位制約制度的
B.未按規(guī)定配置BoEing系統(tǒng)用戶角色
C.未按規(guī)定設置柜面經(jīng)理操作級別、權限
D.印證未按規(guī)定分管分用的
A.虛假回執(zhí)（回單）
B.虛假余額查詢單
C.虛假出資證明
D.對賬單
A.大額結售匯
B.頻繁結售匯
C.存取大額外幣現(xiàn)鈔
D.超額結售匯
A.未按規(guī)定處理長短款或收繳假幣的
B.擅自使用業(yè)務印章的
C.未按規(guī)定辦理現(xiàn)金存取業(yè)務的
D.未核對印鑒或未按規(guī)定核驗印鑒的
最新試題
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理，員工要誠懇接受客戶的批評，嚴禁與客戶爭吵，有條件的請至單獨會議室或辦公室，網(wǎng)點轉型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。
高柜服務區(qū)提供全功能柜面業(yè)務辦理服務，由柜面經(jīng)理值守，提供“固定式”服務。
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務，服務功能完備、輻射范圍寬廣，承接全行各條線業(yè)務在網(wǎng)點的落地工作。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標準，骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動組合模式。
營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的，（）須向管理行報告，申請增配柜口。
非對外營業(yè)區(qū)域應有明顯標識，提示客戶禁止入內；理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
智能服務區(qū)是指以（）為核心的智能設備服務區(qū)域。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱?？蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?。
員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
網(wǎng)點（）內地面整潔，網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。