A.內(nèi)勤行長
B.大堂經(jīng)理
C.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
D.柜面經(jīng)理
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A.2+4+2
B.1+3+1
C.1+2
D.1+1+1
A.內(nèi)勤行長
B.大堂經(jīng)理
C.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
D.柜面經(jīng)理
A.自助服務(wù)區(qū)
B.財富管理區(qū)
C.綜合服務(wù)區(qū)
D.營銷服務(wù)區(qū)
A.嵌入式或移動式“雙錄”設(shè)備
B.電子信息展示屏
C.遠(yuǎn)程互動視頻電視
D.業(yè)務(wù)終端
A.新一代超級柜臺
B.超級柜臺
C.存取款機(jī)
D.取款機(jī)
最新試題
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時,可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。
將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時進(jìn)行必要的風(fēng)險揭示(神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險),語言通俗易懂。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。“循環(huán)補(bǔ)位”適用場景:網(wǎng)點客流量較大時段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
網(wǎng)點()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。