A.未落實崗位制約制度的
B.未按規(guī)定配置BoEing系統(tǒng)用戶角色
C.未按規(guī)定設置柜面經理操作級別、權限
D.印證未按規(guī)定分管分用的
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A.虛假回執(zhí)(回單)
B.虛假余額查詢單
C.虛假出資證明
D.對賬單
A.大額結售匯
B.頻繁結售匯
C.存取大額外幣現鈔
D.超額結售匯
A.未按規(guī)定處理長短款或收繳假幣的
B.擅自使用業(yè)務印章的
C.未按規(guī)定辦理現金存取業(yè)務的
D.未核對印鑒或未按規(guī)定核驗印鑒的
A.付款人被涂改
B.要素不全
C.背書不連續(xù)
D.收款人被涂改
A.擅自修改客戶指令信息的
B.未按規(guī)定履行網絡金融系統(tǒng)管理員、操作員變更手續(xù)的
C.利用網絡金融渠道盜取客戶、銀行資金的
D.未按規(guī)定進行網絡金融服務功能設置的
最新試題
智能服務區(qū)是指以()為核心的智能設備服務區(qū)域。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標準,骨干網點正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動組合模式。
員工著裝需符合商務禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務禮儀的有()。
客戶在超柜等自助設備輸入密碼時,大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機具、辦理業(yè)務。
網點()內地面整潔,網點門窗及外體墻面干凈。
員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據、名片等物品的情況,必須()接遞單據、名片等物品。
骨干網點突出綜合化業(yè)務營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務在網點的落地工作。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現場投訴或現場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評,嚴禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨會議室或辦公室,網點轉型后沒有辦公室和會議室的輕型網點不要求隔離到獨立空間處理。
內部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
高柜服務區(qū)是指處理以現金為主的全部柜面業(yè)務的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務柜口。