單項選擇題從相反的、對立的、顛倒的角度去思考問題的思維方式是（）。

A.動態(tài)思維
B.逆向思維
C.發(fā)散性思維
D.縱向思維


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1.單項選擇題（）認為，談判者態(tài)度越強硬，其最后的收獲也就越多。

A.價值型談判
B.軟型談判
C.價格型談判
D.硬型談判

2.單項選擇題（）是談判者準備隨時做出讓步達成協(xié)議，追求雙方滿意的結果。

A.價格型談判
B.軟型談判
C.價值型談判
D.硬型談判

3.單項選擇題（）尋求雙方利益上的共同點，積極設想各種使雙方都有所獲的方案。

A.價值型談判
B.軟型談判
C.價格型談判
D.硬型談判

4.單項選擇題以下不屬于商務談判的個性特征的是（）。

A.以經濟利益為目的
B.是一個零和博弈的過程
C.以價格作為談判的核心
D.講求談判的經濟效益

5.多項選擇題溝通過程模式的主要要素有（）。

A.發(fā)送者
B.接收者
C.解碼和編碼
D.轉換器