社會工作行政管理是將社會政策轉(zhuǎn)化為具體社會服務的過程，并使用實務經(jīng)驗來修正（）。

社會工作通過工作者在物質(zhì)性幫助、（）和意識激發(fā)等三個層面幫助服務對象。

社會工作的實務倫理是由專業(yè)組織制定的、對社會工作核心價值觀的操作性陳述，對業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)行為有管理、約束和制裁的作用，涉及價值觀、行為守則、（）和沖突處理四大方面。

社會工作的傳統(tǒng)手法有個案工作、群體工作和社區(qū)工作等三種。

社會工作之所以區(qū)別于其他助人職業(yè)和專業(yè)，其首要標志就在于其特殊的（）。

社會政策就是通過制定和改變政策，改變社會環(huán)境，進行資源再分配，從而防止和解決機構、（）和社會的問題，改善社區(qū)資源和社會服務。

宏觀社會工作實務則體現(xiàn)為（）、制訂計劃、實施計劃、評估與結案等四個工作步驟。

社會工作方法總是應用于具體對象并旨在解決（）和滿足具體需求。

社會工作旨在達成三個目標：（）、預防或削弱社會問題產(chǎn)生的原因、提升社會功能。

社會工作起源于貧民救濟或慈善事業(yè)。