A.管戶調(diào)入:由貴賓客戶經(jīng)理主動開發(fā)的全新金葵花客戶,系統(tǒng)按照內(nèi)外環(huán)標(biāo)準(zhǔn)對其識別并依照客戶經(jīng)理推薦號分配管戶
B.一旦原內(nèi)環(huán)客戶被識別為外環(huán)客戶,下月即調(diào)入外環(huán)公共池
C.外環(huán)提升至內(nèi)環(huán)客戶的調(diào)入:由外環(huán)提升至內(nèi)環(huán)的客戶,系統(tǒng)判斷其當(dāng)月最后一次銷售(理財(cái)、基金、保險)時錄入的推薦號;若為本*行貴賓客戶經(jīng)理,直接歸戶至該貴賓客戶經(jīng)理名下;若非本*行貴賓,向上追述至本月內(nèi)最后一筆由本*行貴賓客戶經(jīng)理達(dá)成的銷售,并歸戶至該貴賓客戶經(jīng)理名下。
D.外環(huán)自動退出:系統(tǒng)每月統(tǒng)計(jì)客戶經(jīng)理管戶已滿6個月的外環(huán)客戶,并檢視該六個月內(nèi),客戶經(jīng)理對客戶是否有1次及以上由系統(tǒng)記錄的主動邀約到訪記錄或任何產(chǎn)品銷售(包括功能類、財(cái)富類產(chǎn)品,錄入該客戶經(jīng)理推薦號)。如果有則該客戶繼續(xù)留在該客戶經(jīng)理名下。否則,系統(tǒng)直接調(diào)整客戶至支行“外環(huán)待分配”客戶池。
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A.金葵花內(nèi)環(huán)是指最高持卡級別金葵花卡且核心資產(chǎn)50萬以上,且三方資產(chǎn)占比80%以下
B.金葵花外環(huán)指最高持卡級別金葵花卡的非內(nèi)環(huán)客戶,核心資產(chǎn)50萬以上重點(diǎn)金卡客戶
C.金葵花客群細(xì)分:內(nèi)環(huán)實(shí)施歸戶,外環(huán)實(shí)施隨機(jī)銷售
D.當(dāng)內(nèi)環(huán)管戶達(dá)上限時,由管戶客戶經(jīng)理自行提升的外環(huán)向內(nèi)環(huán)提升的客戶仍可自動進(jìn)入。
A.700
B.800
C.900
D.1000
A.200
B.300
C.400
D.500
A.首先篩選優(yōu)先營銷對象:打新特征客戶、新開三方客戶、權(quán)益類投資偏好客戶
B.打新特征客戶和新開三方客戶適合理財(cái)沙龍營銷
C.權(quán)益類投資偏好客戶適合理財(cái)沙龍營銷
D.舉辦理財(cái)沙龍做三方轉(zhuǎn)化的營銷流程為:名單篩選-電話邀約-報名核查-現(xiàn)場管控
最新試題
客群類銷冠不包括?()
下面關(guān)于金葵花內(nèi)外環(huán)客戶調(diào)整規(guī)則說法錯誤的有()
支行針對代發(fā)進(jìn)企具體工作落實(shí),以下描述不正確的是()
2016年雙金客群考核中的核心資產(chǎn)包含三方保證金和質(zhì)押
以下哪些是新開金卡客戶服務(wù)流程中涉及到的?()①完成新開卡1+N②第一通電話只自我介紹和管理費(fèi)提示,不提產(chǎn)品③第二通電話不主動提新產(chǎn)品或露出營銷意圖④第三通電話千方百計(jì)約見面!
總分行對每季度電訪覆蓋率的要求,貴賓理財(cái)經(jīng)理和理財(cái)專員分別為()和()?
游離金葵花集中發(fā)卡要求支行于什么時候完成全部邀約,并達(dá)50%以上開卡?()
以下關(guān)于重點(diǎn)金卡客戶的描述錯誤的是()?
金葵花新開卡流程不包括以下哪個步驟:()
金卡達(dá)標(biāo)客戶是指同一個客戶號下客戶在全國招行內(nèi)的資產(chǎn)大于等于5萬即可,需要限定在同一分行內(nèi)