多項(xiàng)選擇題關(guān)于產(chǎn)品說明書等宣傳材料中演示保單利益的說法中,正確的有()

A.保險(xiǎn)營銷員可以自制簡(jiǎn)易版產(chǎn)品說明書,說明新型產(chǎn)品的三檔利益演示即可
B.用于利益演示的分紅保險(xiǎn)的高、中、低三檔假設(shè)投資回報(bào)率分別不得高于6%、4.5%和3%,現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于3%
C.用于利益演示的投資連結(jié)保險(xiǎn)的高、中、低三檔假設(shè)投資回報(bào)率分別不得高于7%、4.5%、1%
D.用于利益演示的萬能保險(xiǎn)高、中、低三檔假設(shè)結(jié)算利率分別不得高于6%、4.5%和最低保證利率


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1.多項(xiàng)選擇題哪些資料應(yīng)由投保人親筆簽署或抄錄()

A.投保單
B.投保提示書
C.保單回執(zhí)
D.新型產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)提示語句

2.多項(xiàng)選擇題人身保險(xiǎn)公司承保的保險(xiǎn)期間超過一年的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),應(yīng)按規(guī)定收集、記錄、管理和使用哪些客戶信息()

A.投保人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類型、號(hào)碼
B.被保險(xiǎn)人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類型、號(hào)碼
C.指定受益人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類型、號(hào)碼
D.投保人的聯(lián)系電話和聯(lián)系地址信息

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶信息的描述,以下正確的有()

A.保險(xiǎn)從業(yè)人員嚴(yán)禁誘導(dǎo)客戶提供不真實(shí)的客戶信息
B.為了防止客戶被公司回訪電話打擾或同業(yè)挖角,可以將客戶的信息留存為銷售人員電話
C.為了聯(lián)合業(yè)務(wù)拓展,可以將本機(jī)構(gòu)客戶信息交合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展
D.與客戶服務(wù)等必要工作無關(guān)的人員,嚴(yán)禁超限接觸、使用客戶信息

4.多項(xiàng)選擇題哪些信息缺失,不得繼續(xù)辦理承保業(yè)務(wù)或保全業(yè)務(wù)流程()

A.投保人的姓名、性別、出生日期、證件類型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話和聯(lián)系地址
B.被保險(xiǎn)人的姓名、性別、出生日期、證件類型和證件號(hào)碼
C.受益人的姓名、性別、出生日期、證件類型和證件號(hào)碼
D.被保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶信息管理方面,以下說法正確的是()

A.銷售人員應(yīng)向客戶解釋說明采集客戶信息的必要性和用途,以及不提供真實(shí)、完整客戶信息可能帶來的后果
B.保險(xiǎn)公司應(yīng)采取有效措施核實(shí)客戶身份,準(zhǔn)確、完整地記錄客戶信息
C.對(duì)于客戶關(guān)鍵信息存在缺失的,可先行承?;蛴枰詷I(yè)務(wù)辦理通融,稍后予以補(bǔ)正
D.未成年人沒有獨(dú)立聯(lián)系方式的,可以留存其監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式

最新試題

按照銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于做好短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)工作的通知》規(guī)定,健康保險(xiǎn)產(chǎn)品不得包含以下哪些內(nèi)容()

題型:多項(xiàng)選擇題

因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,某保險(xiǎn)公司中心支公司由“.....市A區(qū)...路131號(hào)”搬至“.....市A區(qū)...路....大廈5樓”。開業(yè)那天,邀請(qǐng)眾多社會(huì)人士參加了慶典,迅速投入使用。以下說法正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

張某在進(jìn)行一張新契約保單的核保流程時(shí),發(fā)現(xiàn)投保人的聯(lián)系電話與聯(lián)系地址缺失,以下做法不正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

老王被路人自行車撞傷了,花了5000元的醫(yī)藥費(fèi),路人賠償了他5000元醫(yī)藥費(fèi)和1000元誤工費(fèi)。老張是否可以通過自己購買的費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)理賠,下列說法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列營銷宣傳行為中,存在違規(guī)內(nèi)容的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列保險(xiǎn)銷售過程不符合監(jiān)管要求的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)擬召開產(chǎn)品推介會(huì)。會(huì)前,張某在邀約某老客戶時(shí)說到:“先生,您好!我是公司銷售人員,我們公司新推出一款高性價(jià)比的醫(yī)療險(xiǎn),啥病都能保,您只要買了看病不用花一分錢,咱們國家的醫(yī)保報(bào)銷額度太低,幾乎沒什么作用,我們這款產(chǎn)品僅面向您這樣的優(yōu)質(zhì)客戶,限量發(fā)售,您可一定要把握機(jī)會(huì)啊,現(xiàn)在購買還可以享受5折優(yōu)惠,相當(dāng)劃算。”下列哪一選項(xiàng)是正確的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

石某某的兒子石小某在2015年9月被醫(yī)院確診為慢性腎病,2015年12月石某某為石小某投保了重大疾病保險(xiǎn),保險(xiǎn)代理人對(duì)其進(jìn)行健康詢問時(shí),是否患有腎臟疾病”等處進(jìn)行勾選均為“否”,最后由對(duì)石某某在投保單上簽字。因石某某()不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)公司對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某保險(xiǎn)公司推出“XX保險(xiǎn)計(jì)劃”,歷史最高收益5.5%,包賠不賺,對(duì)此,下列說法中哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下符合意外險(xiǎn)關(guān)于意外的定義的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題