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判斷題研究人員發(fā)現(xiàn)對(duì)一則信息的看法只有7%來自語言，而另外多達(dá)93%的信息內(nèi)容來自于非語言信息。

1.判斷題解碼過程會(huì)受到你的文化背景、教育狀況和社會(huì)背景的影響。

2.判斷題在商務(wù)溝通中，語言溝通比其他方式表達(dá)意思更為清晰、有效。

3.判斷題與朋友私下交談，一般采取個(gè)人距離，這個(gè)區(qū)域的上限距離使你與親人保持了一定的距離。

4.判斷題正式溝通不要求認(rèn)真準(zhǔn)備，它常常也不需要數(shù)字和事實(shí)的支持。

5.判斷題做廣告在為一個(gè)產(chǎn)品或一家公司樹立形象上，確實(shí)起到了一種重要的作用，但它應(yīng)同時(shí)具有良好的服務(wù)。為使顧客感到滿意，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量必須達(dá)到顧客的期望值，許多公司正向這一目標(biāo)努力。