可以怎樣提高跨文化溝通策略能力？（）

跨文化非言語溝通技巧包括（）。

影響群體溝通效率的因素包括（）

群體溝通的常見形式有（）

會議主席的基本職能有（）

結(jié)構(gòu)化面試的特點包括（）

應(yīng)對結(jié)構(gòu)化面試的具體技巧有（）

以下哪些選項屬于公司制定商業(yè)計劃的原因（）

在進(jìn)行小組討論時應(yīng)注意（）

一封規(guī)范的信函特點包括（）