多項選擇題金融企業(yè)實施內(nèi)部關系的途徑（）
A.樹立‘以客戶為中心’的營銷理念
B.建立全員營銷標準流程
C.實施內(nèi)部關系營銷計價
D.建立內(nèi)部對話機制
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1.多項選擇題網(wǎng)上金融企業(yè)商戶的管理包括（）
A.商戶的日常經(jīng)營
B.商戶的審批
C.商戶協(xié)議的簽訂
D.商戶的上線工作
2.多項選擇題聯(lián)盟關系的特點（）
A.邊境模糊
B.利益互惠
C.關系松散
D.機動靈活
3.多項選擇題關系營銷包括（）
A.客戶關系營銷
B.政府和公共關系營銷
C.政府和企業(yè)關系營銷
D.內(nèi)部關系控制
4.多項選擇題綜合滿意包括（）
A.內(nèi)部員工滿意
B.社會滿意
C.所有者滿意
D.經(jīng)營者滿意
5.多項選擇題服務質(zhì)量所包含的維度（）
A.可靠性
B.響應性
C.盈利性
D.安全性
最新試題
培育忠誠客戶策略有（）。
題型：多項選擇題
工商客戶如果是技術型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
題型：判斷題
下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
題型：多項選擇題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是（）。
題型：單項選擇題
（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結論的依據(jù)。
題型：單項選擇題
（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。
題型：單項選擇題
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
題型：單項選擇題
在保險公司的對公業(yè)務中，不包括（）。
題型：單項選擇題
證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題