多項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)人員規(guī)模的確定方法有()。

A.銷(xiāo)售能力分析法
B.費(fèi)用率分析
C.產(chǎn)品或地區(qū)因素分析
D.推銷(xiāo)人員工作負(fù)荷量分析法


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1.多項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)組織的作用有()。

A.發(fā)揮推銷(xiāo)人員的整體力量
B.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系
C.為推銷(xiāo)人員提供幫助
D.樹(shù)立企業(yè)良好形象

2.多項(xiàng)選擇題三包服務(wù)是指()。

A.包裝
B.包賠
C.包修
D.包換
E.包退

3.多項(xiàng)選擇題售后服務(wù)主要包括()

A.送貨服務(wù)
B.培訓(xùn)教育
C.包裝服務(wù)
D.安裝服務(wù)
E.三包服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的方式,可以通過(guò)()。

A.書(shū)信
B.電話(huà)
C.售后服務(wù)
D.促銷(xiāo)
E.邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司的重大喜慶活動(dòng)

5.多項(xiàng)選擇題回訪(fǎng)顧客,加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系的有利于()。

A.了解顧客的買(mǎi)后信息
B.保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系
C.節(jié)省推銷(xiāo)時(shí)間
D.及時(shí)收回貨款
E.開(kāi)發(fā)新顧客

最新試題

推銷(xiāo)人員運(yùn)用問(wèn)題接近法接近顧客時(shí),下列說(shuō)法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于懷疑型類(lèi)型的顧客,一定要注意避免推銷(xiāo)人員之間或推銷(xiāo)人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題

有一家橡膠輪胎廠(chǎng)的推銷(xiāo)員到某汽車(chē)制造公司去推銷(xiāo)產(chǎn)品,他們隨車(chē)帶去了該廠(chǎng)生產(chǎn)的50多個(gè)品種的汽車(chē)輪胎,還有剛剛投放市場(chǎng)的最新式的子午線(xiàn)輪胎。進(jìn)了對(duì)方廠(chǎng)門(mén)以后,他們并不作過(guò)多的口頭宣傳,只請(qǐng)求該汽車(chē)制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車(chē)帶來(lái)的滿(mǎn)滿(mǎn)一汽車(chē)輪胎??粗宅槤M(mǎn)目、應(yīng)有盡有的輪胎,對(duì)方最后拍板與該廠(chǎng)簽訂了長(zhǎng)年訂貨合同。后來(lái)該汽車(chē)制造公司生產(chǎn)的汽車(chē)全部采用了這家橡膠廠(chǎng)的輪胎。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

整個(gè)推銷(xiāo)談判的過(guò)程具體包括4個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、開(kāi)局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()

題型:判斷題

下列推銷(xiāo)洽談方法中,能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷(xiāo)洽談的時(shí)間、提高推銷(xiāo)洽談效率的好方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問(wèn)、確認(rèn)、說(shuō)服、反饋并回訪(fǎng)。()

題型:判斷題

在拜訪(fǎng)一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí),女推銷(xiāo)員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒,買(mǎi)主問(wèn):“盒里是什么?”推銷(xiāo)員把盒子遞給顧客,說(shuō):“請(qǐng)打開(kāi)?!崩锩媸撬脘N(xiāo)售的產(chǎn)品。他買(mǎi)了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專(zhuān)程請(qǐng)教您這位附近最有名的經(jīng)理?!蓖醴家贿呎f(shuō),一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過(guò)目。王芳接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠(chǎng)劉總的辦公室,一面把手伸進(jìn)口袋,一面說(shuō)“我以為我?guī)熈四亍薄⒖傋屗纫粫?huì)兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來(lái),問(wèn)顧客說(shuō):“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會(huì)找出這種煙來(lái),并當(dāng)著顧客的面把煙打開(kāi),給他點(diǎn)上火,然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問(wèn)他:“多少錢(qián)?”劉總就說(shuō):“別傻了,送你的?!贝撕?,這樣的顧客就會(huì)很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時(shí)運(yùn)用了()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推銷(xiāo)談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。()

題型:判斷題