A.送貨服務(wù)
B.培訓(xùn)教育
C.包裝服務(wù)
D.安裝服務(wù)
E.三包服務(wù)
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A.書信
B.電話
C.售后服務(wù)
D.促銷
E.邀請客戶參加公司的重大喜慶活動
A.了解顧客的買后信息
B.保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系
C.節(jié)省推銷時間
D.及時收回貨款
E.開發(fā)新顧客
A.大宗交易
B.涉及問題和涉及人員較多又無法立即達(dá)成一致的交易
C.對發(fā)出成交信號的顧客
D.對優(yōu)柔寡斷的顧客
E.對價格敏感型顧客
A.一筆資金
B.擔(dān)保
C.抵押
D.熟人關(guān)系
E.對方的信譽(yù)
A.銷售商品
B.收集信息
C.保持關(guān)系
D.回收貨款
E.樹立形象
最新試題
推銷人員運(yùn)用問題接近法接近顧客時,下列說法不正確的是()
準(zhǔn)顧客指的是有購買意向和購買力,但是還未實(shí)施購買行為的顧客。()
推銷員對顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價1000元,售價僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個月將恢復(fù)原價?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。()
一位物流咨詢公司推銷員對顧客說:“您想增加更多的利潤嗎?幾千家像您這樣的公司因?yàn)榻邮芰宋覀児咀詣踊锪飨到y(tǒng)的重新設(shè)計和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運(yùn)輸成本!我能占用您一些時間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷員采用的是()
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是()
推銷人員虛心向顧客討教問題,并利用這個機(jī)會達(dá)到接近顧客目的的一種方法是()
一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進(jìn)口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當(dāng)著顧客的面把煙打開,給他點(diǎn)上火,然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的?!贝撕?,這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運(yùn)用了()
有一家橡膠輪胎廠的推銷員到某汽車制造公司去推銷產(chǎn)品,他們隨車帶去了該廠生產(chǎn)的50多個品種的汽車輪胎,還有剛剛投放市場的最新式的子午線輪胎。進(jìn)了對方廠門以后,他們并不作過多的口頭宣傳,只請求該汽車制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車帶來的滿滿一汽車輪胎??粗宅槤M目、應(yīng)有盡有的輪胎,對方最后拍板與該廠簽訂了長年訂貨合同。后來該汽車制造公司生產(chǎn)的汽車全部采用了這家橡膠廠的輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()
顧客資格審核的要素,即一個合格的顧客應(yīng)具備的條件,包括三個方面:購買需求、支付能力、購買決策。()