多項選擇題三包服務是指()。

A.包裝
B.包賠
C.包修
D.包換
E.包退


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題售后服務主要包括()

A.送貨服務
B.培訓教育
C.包裝服務
D.安裝服務
E.三包服務

2.多項選擇題加強與顧客聯(lián)系的方式,可以通過()。

A.書信
B.電話
C.售后服務
D.促銷
E.邀請客戶參加公司的重大喜慶活動

3.多項選擇題回訪顧客,加強與顧客的聯(lián)系的有利于()。

A.了解顧客的買后信息
B.保持和發(fā)展良好的業(yè)務關系
C.節(jié)省推銷時間
D.及時收回貨款
E.開發(fā)新顧客

4.多項選擇題小點成交法適用于()情況。

A.大宗交易
B.涉及問題和涉及人員較多又無法立即達成一致的交易
C.對發(fā)出成交信號的顧客
D.對優(yōu)柔寡斷的顧客
E.對價格敏感型顧客

5.多項選擇題賒銷的保證條件可以是()。

A.一筆資金
B.擔保
C.抵押
D.熟人關系
E.對方的信譽

最新試題

一位物流咨詢公司推銷員對顧客說:“您想增加更多的利潤嗎?幾千家像您這樣的公司因為接受了我們公司自動化物流系統(tǒng)的重新設計和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運輸成本!我能占用您一些時間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷員采用的是()

題型:單項選擇題

一位顧客走進河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍薄⒖傋屗纫粫?,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當著顧客的面把煙打開,給他點上火,然后把那包煙塞進他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的?!贝撕?,這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產品了。劉總在接近顧客時運用了()

題型:單項選擇題

顧客資格審核的要素,即一個合格的顧客應具備的條件,包括三個方面:購買需求、支付能力、購買決策。()

題型:判斷題

一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質量的產品。在城市里,你們一定有一流的超級市場。”張先生得意揚揚地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬別,因此推銷洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說明推銷洽談應遵循()

題型:單項選擇題

使用產品接近法接近顧客時應注意()

題型:單項選擇題

在拜訪一個喜歡吸煙的男性顧客時,女推銷員把一個煙盒放在他的桌子上。聊了一會兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說:“請打開?!崩锩媸撬脘N售的產品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導原則和靈活機動原則。()

題型:判斷題

對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題

現(xiàn)代推銷人員的起碼準則是()

題型:單項選擇題