多項(xiàng)選擇題《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》所稱的金融信息包括()。

A.個(gè)人身份信息
B.財(cái)產(chǎn)信息
C.賬戶信息
D.信用信息


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1.多項(xiàng)選擇題信息泄露、毀損、丟失可能危及金融消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,銀行、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理?()

A.應(yīng)當(dāng)立即查找泄露的原因
B.應(yīng)當(dāng)立即向銀行、支付機(jī)構(gòu)的住所地的中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)報(bào)告
C.應(yīng)當(dāng)立即告知信息被泄露、毀損、丟失的金融消費(fèi)者
D.應(yīng)當(dāng)立即做好危機(jī)公關(guān)處理

2.多項(xiàng)選擇題銀行、支付機(jī)構(gòu)收到中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)交的投訴,應(yīng)當(dāng)按要求向中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)反饋投訴處理情況,反饋的內(nèi)容包括但不限于()。

A.投訴基本情況、爭(zhēng)議焦點(diǎn)
B.調(diào)查結(jié)果及證據(jù)
C.處理依據(jù)
D.與金融消費(fèi)者的溝通情況
E.投訴人滿意度

3.多項(xiàng)選擇題在下列表述中,屬于中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé)范圍的是()。

A.履行金融消費(fèi)投訴處理的主體責(zé)任,按年度向社會(huì)發(fā)布金融消費(fèi)者投訴數(shù)據(jù)和相關(guān)分析報(bào)告
B.接收并向銀行、支付機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)辦金融消費(fèi)者的投訴
C.組織開(kāi)展銀行、支付機(jī)構(gòu)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)情況的評(píng)估工作
D.對(duì)于涉及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重大突發(fā)事件,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定做好相關(guān)應(yīng)急處置工作

5.多項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)落實(shí)法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管規(guī)定關(guān)于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)要求,建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)內(nèi)控制度有哪些?()

A.消費(fèi)者金融信息保護(hù)制度
B.金融產(chǎn)品和服務(wù)信息披露、查詢制度
C.金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)者教育制度
D.金融消費(fèi)者投訴處理制度

最新試題

“憑證式國(guó)債收款憑證”為投資者辦理約定轉(zhuǎn)存簽約、解約及本息款提取業(yè)務(wù)的其中一種有效憑證。

題型:判斷題

憑證式國(guó)債到期約定轉(zhuǎn)存的儲(chǔ)蓄品種有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)收款憑證號(hào)碼在紫外燈光下顯(),在紅外光源下顯()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在承銷團(tuán)成員開(kāi)辦約定轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)前,當(dāng)?shù)貒?guó)庫(kù)部門應(yīng)認(rèn)真審核其制度辦法、業(yè)務(wù)流程、協(xié)議等本文。

題型:判斷題

財(cái)政部應(yīng)當(dāng)就報(bào)名參加國(guó)債承銷團(tuán)的金融機(jī)構(gòu)的()情況征求人民銀行、證監(jiān)會(huì)、銀保監(jiān)會(huì)等部門意見(jiàn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

因人民法院判決將儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)資金扣劃給其他個(gè)人或者單位的,承銷團(tuán)成員劃轉(zhuǎn)后如有剩余,剩余部分按規(guī)定返還原投資者。

題型:判斷題

財(cái)政部應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門提前公布國(guó)債承銷團(tuán)組建通知和國(guó)債承銷主協(xié)議范本。

題型:判斷題

財(cái)政部應(yīng)按照()原則,對(duì)記賬式國(guó)債承銷團(tuán)成員履約情況進(jìn)行綜合排名。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)收款憑證背面版面字體規(guī)格正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

新版憑證票樣無(wú)需送人行及財(cái)政部門進(jìn)行備案。

題型:判斷題