判斷題在遞接資料或需客戶簽名時(shí),以文字正向方向遞交,筆尖朝向自己,遞至客戶的右手中。
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攜號轉(zhuǎn)品牌、神州行余額轉(zhuǎn)移、換卡、備卡(備卡激活)、分戶、合戶、緊急業(yè)務(wù)辦理、4G租機(jī)業(yè)務(wù)、日韓租機(jī)、開機(jī)、跨區(qū)停開機(jī)、申請取消擔(dān)保、國際/港澳臺(tái)漫游、國際/港澳臺(tái)長途、變更客戶資料(除姓名、證件類型、證件號碼)錯(cuò)屬于中風(fēng)險(xiǎn)。
題型:判斷題
“業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線”要求()
題型:多項(xiàng)選擇題
新增300M單寬帶產(chǎn)品,下行速率是(),上線速率是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在(),后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。
題型:多項(xiàng)選擇題
智能組網(wǎng)服務(wù)費(fèi)是()
題型:單項(xiàng)選擇題
審批原則上有效期不超過自審批通過后(含當(dāng)日()天。
題型:單項(xiàng)選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。
題型:單項(xiàng)選擇題
2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費(fèi)。
題型:多項(xiàng)選擇題
審批預(yù)留手續(xù)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強(qiáng)吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號)、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部分吉祥號碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號)。吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。
題型:判斷題