A.做好透明消費(fèi)。
B.對于客戶通過短信、WAP、網(wǎng)站、10086熱線、營業(yè)廳、客戶經(jīng)理等渠道訂購增值業(yè)務(wù)，要全面實(shí)施扣費(fèi)主動(dòng)提醒服務(wù)。
C.由10086端口向客戶發(fā)送扣費(fèi)提醒短信，增值業(yè)務(wù)提供套餐變更或訂購主動(dòng)提醒服務(wù)。
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