單項選擇題與一般購房客戶相比較，對于購買需求強烈、有較強經濟實力、預算合理的客戶，房地產經紀人員要（）。

A.定期跟蹤，引導其調整需求
B.重點跟蹤，積極促成交易
C.阻止其與其他經紀人員聯(lián)系
D.等待完全適合的房源出現(xiàn)后再與其聯(lián)系


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1.多項選擇題下列關于面談禮儀的做法，正確的有（）。

A.不管客戶情緒多么激動自己必須保持冷靜
B.兩人以上一起交談時，要使用所有人均能聽懂的語言
C.對客戶的問詢表現(xiàn)關心，并熱情回答
D.與客戶交談時，注意力分散
E.與客戶交談時，使用過多的專業(yè)詞匯

2.單項選擇題在存量房租賃經紀業(yè)務中，房地產經紀人員協(xié)助當事人交驗房屋時，不需要辦理的事項是（）。

A.檢查家具家電的數(shù)量、品牌是否與合同約定一致
B.簽訂物業(yè)服務合同
C.檢查衛(wèi)生間的上下水可否正常使用
D.記錄水、電、燃氣等各種計量表的讀數(shù)

3.多項選擇題房地產經紀服務費用包括（）

A.傭金
B.定金
C.訂金
D.代辦服務費
E.稅費

4.多項選擇題客源自身的限制條件包括（）

A.付款方式
B.購房和貸款資格
C.子女入學資格
D.可承受的首付款
E.可負擔的月供

5.多項選擇題客源開發(fā)的常用策略包括（）

A.集中精力開展市場營銷活動
B.始終關注客戶需求
C.善用養(yǎng)客策略
D.展開以廣告為中心的營銷手段
E.及時挖掘客戶信息

6.單項選擇題類似于意向金、誠意金的款項是（）。

A.定金
B.違約金
C.保證金
D.訂金

7.單項選擇題抵押合同具有從屬性，當債權合同無效時，抵押合同的效力為（）

A.無效
B.有效
C.效力待定
D.可變更或可撤銷

8.單項選擇題李某將自己擁有的住房出售給孫某，關于該房屋住宅專項維修資金賬戶中余額的說法，正確的是（）。

A.可以直接轉出至孫某銀行賬戶
B.仍屬于李某所有
C.可以直接轉出至李某銀行賬戶
D.隨房屋所有權同時過戶給孫某

9.單項選擇題關于“真房源"標準的說法，錯誤的是（）。

A.租售價格真實，要求房源信息標注的價格是權利人的真實報價
B.房屋狀況真實，要求房屋的用途、面積等信息真實完整準確
C.租售意思真實，要求權利人有意愿出租或出售該房屋
D.依法可以租售，要求根據(jù)委托人的表述判斷房源是否可以交易

10.單項選擇題可直接體現(xiàn)新建商品房不同房號或單元的銷售情況，并能避免一房多賣的銷售文件是（）。

A.價目表
B.銷控表
C.客戶置業(yè)計劃
D.商品房認購意向書